Tout ce qu'on nous demande.

L'article n'est pas encore disponible mais il est en cours d'approvisionnement. Vous pouvez le précommander dès maintenant : nous confirmons le délai avec vous avant toute validation, et vous restez libre d'annuler.

Depuis le catalogue, vous ajoutez l'article au panier et validez votre demande comme une commande normale. Nous vous recontactons ensuite sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité, le délai et les modalités. Rien ne vous est demandé tant que vous n'avez pas confirmé.

Il n'y a pas de paiement en ligne. Vous enregistrez votre commande sur le site, puis nous finalisons ensemble sur WhatsApp : moyen de paiement, délai et livraison. Vous recevez un récapitulatif écrit avant de régler quoi que ce soit. Les modalités complètes figurent dans nos conditions générales de vente.

Oui, sur les commandes importantes. Nous convenons d'un acompte au lancement et du solde selon un échéancier écrit. Chaque versement est enregistré, et votre document en ligne indique à tout moment ce qui a été réglé et ce qui reste dû. Le détail des formules est dans nos conditions générales de vente.

Les options de livraison et d'installation dépendent de votre localisation. Consultez notre page Bénin pour les informations générales, puis écrivez-nous avec votre ville afin que nous vous confirmions les conditions et les délais applicables. Les demandes situées hors de nos zones habituelles sont étudiées au cas par cas.

Un article en stock est livré sous 4 jours ouvrés à compter du paiement. Un article qui demande une commande fournisseur arrive en deux mois et demi environ, le temps de l'approvisionnement et du transport. Nous vous disons lequel des deux cas s'applique avant toute validation, et nous ne confirmons jamais une date que nous ne pouvons pas tenir. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Oui, absolument. Nous disposons d'un showroom de démonstration. Vous pouvez venir tester la stabilité du piètement, le silence du moteur et apprécier la finition de nos plateaux en teck et mélina. L'adresse et les horaires sont indiqués sur notre page Bénin.

Trois familles : le Teck et le Mélina, deux bois massifs au veinage naturel, et le HDF disponible en quatre finitions (blanc, clair, marron, noir). Chaque plateau est découpé, poncé et fini à la dimension choisie.

Si vous optez pour un bureau complet (structure + plateau Deskkup), la livraison et l'installation sont réalisées par notre équipe et incluses. Si vous prenez la structure motorisée seule, une notice de montage illustrée est fournie et l'assemblage se fait facilement en 30 minutes.

Le modèle Monomoteur supporte jusqu'à 70 kg en toute sécurité, idéal pour un écran et vos accessoires de travail. Le modèle Bimoteur a une capacité de levage de 120 kg, idéale pour les stations multi-écrans et les ordinateurs de bureau lourds.

Le moteur est garanti 12 mois contre les défauts de fabrication, à compter de la réception. La garantie s'applique tant que la charge maximale du modèle est respectée : 70 kg en monomoteur, 120 kg en bimoteur. En cas de défaut de fonctionnement non lié à une mauvaise utilisation, nous remplaçons le bloc moteur. Les exclusions sont listées dans nos conditions générales de vente.

Demandez un devis depuis nos services, en nous indiquant l'article et la quantité. Vous recevez une proposition chiffrée plutôt qu'un panier : c'est le bon format quand la commande doit être validée en interne avant d'être passée.

Oui. La proforma reprend le détail chiffré, votre raison sociale et votre IFU, et sert de pièce à faire valider avant tout engagement. Elle ne tient pas lieu de facture : la facture est établie une fois la commande confirmée.

Oui. Devis, proforma, facture et bon de livraison portent la raison sociale, l'adresse et l'IFU que vous nous indiquez. Communiquez-les au moment de la demande de devis et ils figurent sur tous les documents de la commande.

Oui. le configurateur de bureau couvre les dimensions et les matériaux standards. Au-delà, nous fabriquons sur mesure : décrivez-nous votre espace et l'usage prévu, et nous revenons vers vous avec une proposition.

Oui. notre service de sourcing vous aide à sourcer et importer le mobilier et l'équipement dont vous avez besoin, même lorsqu'il ne figure pas dans notre catalogue. Décrivez-nous ce que vous cherchez et nous revenons vers vous avec une proposition.

Oui : bureaux, coworkings et salles de réunion, en volume et sur devis. Découvrez notre service d'aménagement d'espaces pour ces projets, puis écrivez-nous avec votre besoin afin que nous établissions une proposition chiffrée.

Oui. Vous recevez un lien à votre nom, toute commande passée depuis ce lien vous est attribuée, et vous touchez une commission une fois la commande confirmée. Le programme est ouvert aux architectes, aux gestionnaires d'espaces, aux revendeurs et à nos propres clients. Le détail est sur notre programme partenaires.